Your mission
Promover uma cultura de vendas que permita atingir e superar os objetivos de vendas, KPIs e rentabilidade, posicionando a PUMA como a Marca Desportiva Mais Rápida do mundo.
Gestão de Vendas
Impulsionar e alcançar objetivos de vendas, KPI's e metas de rentabilidade.
Experiência do Cliente
Garantir elevados padrões de serviço ao cliente e envolvimento na área de vendas.
Operações de Loja
Acompanhar as operações diárias da loja, incluindo procedimentos de abertura e fecho.
Realizar toda a preparação dos artigos antes da venda, incluindo verificação de referências, quantidades, disponibilidade, preços, conformidade de etiquetagem, desembalagem e inspeção do estado geral dos produtos.
Organizar e expor os artigos de acordo com as normas da empresa.
Monitorizar a disponibilidade de produtos na área de venda, verificar a qualidade, e assegurar a etiquetagem e marcação de preços.
Gestão de Inventário
Gerir níveis de stock, realizar contagens de inventário e garantir disponibilidade de produto na área de vendas.
Visual Merchandising
Manter a apresentação da loja e os padrões de visual merchandising.
Relatórios
Analisar relatórios de vendas e fornecer insights para a melhoria de desempenho.
Conformidade
Garantir o cumprimento das políticas, procedimentos e requisitos legais da empresa.
Comunicação
Promover uma comunicação eficaz dentro da equipa e com outros departamentos.
Your talent
Competências
Conhecimento de Produto & Gestão de Vendas
Atingir ou superar objetivos de vendas, KPIs e metas de rentabilidade.
Compreender as finalidades, propriedades, qualidades, regras de manutenção e preços dos produtos vendidos, incluindo ter a capacidade de oferecer produtos alternativos e complementares aos clientes.
Atendimento ao Cliente & Competências de Comunicação
Proporcionar elevados padrões de atendimento e de envolvimento com o cliente na área de vendas.
Ajudar os clientes na escolha de produtos e resolver situações de conflito.
Promover uma comunicação eficaz dentro da equipa e entre departamentos.
Capacidade de resolução de problemas e competências analíticas.
Stock na Área de Vendas
Gerir níveis de stock na área de vendas e garantir que tamanhos e modelos estão disponíveis.
Tecnologia
Domínio de ferramentas do Office e sistemas POS.
Conformidade e Normas
Cumprimento das normas de segurança, higiene e políticas da empresa.
Disciplina
Capacidade de trabalhar de forma independente e eficiente, gerindo as próprias emoções e desafios.
Qualificações & Experiência
Experiência na função
1 ano de experiência em ambiente de retalho (preferencial).
Educação
Escolaridade mínima obrigatória / formação profissional concluída (ex.: ensino secundário), ou superior.
Our principles
PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.
At PUMA, every application is reviewed by real people who are committed to fairness, transparency, and equal opportunity - no matter your background, identity, or experience. To ensure our process stays true to these values, no automated systems or AI tools are used to make hiring decisions. Every decision is made by real people -with real judgment and accountability. We may use functions supported by Artificial Intelligence (AI) to carry out isolated organizational steps, such as scheduling interviews. These functions have no influence on decisions in the application process. We believe in creating spaces where everyone is welcome, celebrated, and empowered to contribute authentically. Because at PUMA, whoever wants to play, can play.
PUMA is a global sports brand creating footwear, apparel, and accessories that inspire athletes and everyday movers. The PUMA Group owns PUMA, Cobra Golf, and stichd, operates in 120+ countries, and has around 22,000 employees worldwide.
